{"id":4255,"date":"2025-12-03T04:14:39","date_gmt":"2025-12-03T04:14:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prich.ec\/?page_id=4255"},"modified":"2025-12-03T20:10:36","modified_gmt":"2025-12-03T20:10:36","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prich.ec\/?page_id=4255","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4255\" class=\"elementor elementor-4255\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7291dcd6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7291dcd6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-12f23dc0\" data-id=\"12f23dc0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-576290dc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"576290dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p class=\"has-text-align-center has-huge-font-size\"><span class=\"has-inline-color has-pale-cyan-blue-color\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/span><\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Objetivo y alcance<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">En PRICHSOUTH TECNOLOGIAS DEL SUR S.A. (\u201cPRICH\u201d) nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Pol\u00edtica de Privacidad (\u201cPol\u00edtica\u201d) describe c\u00f3mo recopilamos sus datos personales, c\u00f3mo los utilizamos, c\u00f3mo los almacenamos y c\u00f3mo los compartimos cuando hace uso de nuestros servicios y\/o productos. En esta Pol\u00edtica tambi\u00e9n se detallan las consecuencias de la entrega de datos personales que usted realiza en favor de PRICH.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n, los datos de contacto de PRICH:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direcci\u00f3n: Av. Interoce\u00e1nica S\/N y Pampite<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono: (02) 3932250<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:datos.personales@prich.ec\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">datos.personales@prich.ec<\/a><\/li>\n<li>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos: Al momento no se ha designado un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informaci\u00f3n que recopilamos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n, le indicamos los datos personales que tratamos y la forma en que los recogemos. Estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos e incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" style=\"text-align: justify;\">\n<li>Datos de clientes: Se deja constancia que los servicios y\/o productos ofrecidos por PRICH est\u00e1n destinados exclusivamente a personas jur\u00eddicas. En consecuencia, los clientes que adquieren, utilizan o contratan dichos servicios o productos no son considerados titulares de datos personales conforme la normativa aplicable.<\/li>\n\n<li>Datos de proveedores: Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada por PRICH en su vinculaci\u00f3n. Estos datos incluyen:<\/li>\n\n<li>Datos de identificaci\u00f3n: Nombres completos; N\u00famero de identificaci\u00f3n; Direcci\u00f3n de domicilio; N\u00famero de tel\u00e9fono y\/o celular; Correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n<li>Datos financieros: Tipo y n\u00famero de cuenta bancaria, nombre de la entidad financiera.<\/li>\n\n<li>Datos recopilados de fuentes de terceros: Si bien los servicios y\/o productos ofrecidos por PRICH est\u00e1n destinados principalmente a personas jur\u00eddicas, de manera excepcional PRICH podr\u00e1 tratar datos personales de ciertos individuos asociados a dichas personas jur\u00eddicas. Estos individuos pueden ser colaboradores, representantes, usuarios finales o clientes que interact\u00faan con los servicios y\/o productos proporcionados por PRICH. En cuyo caso, el tratamiento de datos variar\u00e1 en funci\u00f3n de la l\u00ednea de negocio adquirida por la persona jur\u00eddica:\n\n<ol>\n<li>Plataformas de comunicaci\u00f3n: N\u00famero de tel\u00e9fono (sin embargo, en principio no se asocia dicho n\u00famero a un titular por lo que no llega a considerarse como dato personal).<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol>\n<li>Plataformas de gesti\u00f3n y chatbots: Nombres completos, n\u00famero de identificaci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico. De todas formas, la informaci\u00f3n podr\u00e1 variar en funci\u00f3n de los lineamientos del cliente y\/o de la voluntad del usuario, en cuyo caso se tomar\u00e1n las medidas necesarias.<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol>\n<li>Plataformas de salud:\n<ol>\n<li>Paciente: Nombres completos, n\u00famero de identificaci\u00f3n, direcci\u00f3n de domicilio, n\u00famero de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, g\u00e9nero, edad y estado civil. En ciertos casos el usuario podr\u00e1: 1) proporcionar informaci\u00f3n sobre la especialidad de la cita m\u00e9dica que desea agendar; o 2) proporcionar informaci\u00f3n de una tercera persona que forma parte de su n\u00facleo familiar. De hacerlo, deber\u00e1 identificar la relaci\u00f3n y completar un proceso de validaci\u00f3n en el cual se solicita la fecha de emisi\u00f3n del documento de identidad de quien ser\u00e1 el paciente o la fecha de nacimiento. La informaci\u00f3n podr\u00e1 variar en funci\u00f3n de los lineamientos del cliente o de la voluntad del usuario.<\/li>\n<\/ol>\n\n<ol>\n<li>M\u00e9dico\/Usuario: Nombres completos, especialidad, n\u00famero de identificaci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, g\u00e9nero, lugar de trabajo. Es opcional proporcionar n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n personal.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<li>Datos de menores de edad: Para los servicios de plataformas de comunicaci\u00f3n PRICH no recopila datos personales de menores de edad. Sin embargo, para plataformas de gesti\u00f3n, chatbots y salud s\u00ed se recopilan datos personales de menores amparados en la autorizaci\u00f3n del representante legal, intereses vitales o una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Finalidades del tratamiento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n, explicamos las finalidades de los tratamientos de sus datos personales, junto con las bases de legalidad aplicables y, en los casos necesarios, los tratamientos que requieren su consentimiento:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" style=\"text-align: justify;\">\n<li>Para brindar servicios relacionados con la integraci\u00f3n de plataformas de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.<\/li>\n<li>Tipo de titular: Datos recopilados de terceros.<\/li>\n\n<li>Para brindar servicios de plataformas de gesti\u00f3n y chatbots.<\/li>\n<li>Base: Cumplimiento contractual y legal.<\/li>\n\n<li>Para brindar servicios de salud digital.<\/li>\n<li>Base: Cumplimiento contractual y legal.<\/li>\n\n<li>Para atender requerimientos relacionados con el servicio.<\/li>\n<li>Base: Cumplimiento contractual, legal e inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li>\n\n<li>Para procesar transacciones de negociaci\u00f3n o provisi\u00f3n.<\/li>\n<li>Base: Obligaci\u00f3n contractual y legal.<\/li>\n\n<li>Para detectar hechos fraudulentos o delictivos.<\/li>\n<li>Base: Cumplimiento contractual, legal e inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li>\n\n<li>Para gestionar derechos de los titulares.<\/li>\n<li>Base: Obligaci\u00f3n contractual y legal.<\/li>\n\n<li>Para cumplir con requerimientos de autoridades competentes.<\/li>\n<li>Base: Obligaci\u00f3n legal, inter\u00e9s p\u00fablico u orden judicial.<\/li>\n\n<li>Para cumplir obligaciones contractuales con terceros.<\/li>\n<li>Base: Obligaciones contractuales y consentimiento.<\/li>\n\n<li>Para transferir datos a compa\u00f1\u00edas o autoridades cuando sea necesario.<\/li>\n<li>Base: Obligaci\u00f3n contractual y consentimiento.<\/li>\n\n<li>Para iniciar o ejercitar acciones legales.<\/li>\n<li>Base: Obligaci\u00f3n legal y contractual.<\/li>\n\n<li>Para fines internos de planificaci\u00f3n y an\u00e1lisis.<\/li>\n<li>Base: Inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/li>\n\n<li>Para evaluar, licitar, seleccionar y auditar proveedores.<\/li>\n<li>Base: Obligaci\u00f3n legal, precontractual y contractual.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">12. Para realizar videovigilancia con fines de seguridad de bienes, instalaciones y personas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Base de legalidad: Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/li>\n<li>Tipo de titular: Datos de clientes, datos de proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transferencia de datos personales<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">PRICH transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa aplicable. Los datos solo se compartir\u00e1n conforme lo descrito anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">1. Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras para telecomunicaciones, integraci\u00f3n, almacenamiento en la nube, seguridad inform\u00e1tica y soporte. Estas pueden requerir acceso a ciertos datos personales para prestar sus servicios, siempre bajo medidas de protecci\u00f3n adecuadas.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">2. Autoridades de control: Compartiremos datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o responder a procedimientos v\u00e1lidos.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Todas las transferencias a terceros pa\u00edses u organizaciones internacionales cumplir\u00e1n las garant\u00edas legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conservaci\u00f3n y supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Conservaremos sus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y conforme a los plazos legales.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">PRICH ha implementado medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modificaciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Podemos modificar esta Pol\u00edtica ocasionalmente. Cuando existan cambios importantes, los notificaremos oportunamente.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Si se desarrollan nuevos servicios que impliquen cambios en el tratamiento de datos, se proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ejercicio de derechos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">La normativa reconoce derechos a los titulares de datos. Usted puede ejercerlos de acuerdo con los procedimientos legales: acceso, informaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, oposici\u00f3n, portabilidad, suspensi\u00f3n y no ser objeto de decisiones automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento puede escribir a <a href=\"mailto:datos.personales@prich.ec\">datos.personales@prich.ec<\/a> incluyendo: nombres completos, n\u00famero de identificaci\u00f3n, direcci\u00f3n, descripci\u00f3n del dato y derecho a ejercer, y documentaci\u00f3n que acredite su identidad. PRICH podr\u00e1 solicitar validaci\u00f3n adicional si es necesario.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">Respecto a solicitudes ante la Superintendencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales, deber\u00e1 seguir los procesos determinados por dicha entidad.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad Objetivo y alcance En PRICHSOUTH TECNOLOGIAS DEL SUR S.A. (\u201cPRICH\u201d) nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Pol\u00edtica de Privacidad (\u201cPol\u00edtica\u201d) describe c\u00f3mo recopilamos sus datos personales, c\u00f3mo los utilizamos, c\u00f3mo los almacenamos y c\u00f3mo los compartimos cuando hace uso de nuestros servicios y\/o productos. 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